Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka hilakarishop.com sivusto kerää ja käyttää henkilötietojasi, kun vierailet tai ostat sivustolta.
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, niin keräämme tiettyjä tietoja laitteeltasi, kuten sivustolla liikkumista ja välttämättömiä tietoja, jotta voit tehdä ostoksia sivustolla. Saatamme pyytää ja kerätä myös muuta tietoa, jos otat yhteyttä asiakaspalveluun. Käytämme tässä tietosuojaselosteessa ilmausta henkilökohtainen informaatio, kun viittaamme mihin tahansa tietoon, mikä voi tunnistaa yksilön. Alta saat lisää tietoa, mitä henkilökohtaista informaatiota keräämme ja miksi.
Tiedot käytettävästä laitteesta
Esimerkkejä henkilökohtaisten tietojen keräämisestä: Nettiselaimen versio, IP osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, selaushistoriasi, hakusanat, toimintosi sivustolla.
Keräämisen tarkoitus: Sivusto pystytään lataamaan sinulle oikein ja pystymme suorittamaan sivuston käytön analytiikkaa optimoidaksemme sivustomme.
Keräämisen lähde: Kerätään automaattisesti, kun tulet sivustollemme, käyttäen evästeitä, lokitiedostoja, web beconeita(mahdollistaa tiedon saamisen siitä, että käyttäjä on avannut sivun tai viestin), tunnisteita(tageja) tai Google analytiikan pixeleitä.
Tiedonanto kaupankäyntiä varten: Jaetaaan ohjelmiston tuottajamme Shopifyn kanssa.
Tilaustiedot
Esimerkkejä henkilökohtaisten tietojen keräämisestä: Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (sis. luotto-/pankkikorttin numerot, sähköpostit, ja puhelinnumerot.
Keräämisen tarkoitus: Voidaksemme tarjota tuotteita tai palveluita sinulle ja täyttääksemme sopimuksemme, prosessoidaksemme maksuinformaatiot, postitus järjestelyt, ja tarjotaksemme sinulle laskutuksen ja/tai tilausvahvistukset, kommunikoidaksemme kanssasi, tarkastaaksemme saadut tilaukset mahdollisilta riskeiltä, tai petoksilta, ja suostumuksellasi tarjoamaan sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme ja palveluistamme.
Tiedon keräämisen kohde: Kerätään sinulta.
Tiedonanto kaupankäyntiä varten: Jaetaaan ohjelmiston tuottajamme Shopifyn , maksupalvelun ja postituksen kanssa.
Asiakastuen tiedot
Keräämisen tarkoitus: Asiakastuen tarjoamista varten.
Keräämisen lähde: Kerätään sinulta.
Alaikäiset
Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme kerää tarkoituksella tietoa lapsilta. Jos vanhempana tai huoltajana epäilet, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, niin olethan yhteydessä meihin tietojen poistamiseksi.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi palveluiden tarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme sinun kanssa, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:
Käytämme Shopifyita verkkokauppamme alustana. Voit lukea lisää, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi:
https://www.shopify.com/legal/privacy.
Saatamme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme asiaankuuluvia lakeja ja ohjesääntöjä, vastataksemme oikeuden kutsuun todistajaksi, etsintälupaan, tai muihin lain mukaisiin vaatimuksiin saamastamme tiedosta, tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Käytöksellinen mainonta
Kuten yllä on kuvattu, niin käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
Käytämme Google Analytiikka-sovellusta ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea enemmän Googlen tavasta käyttää henkilökohtaisia tietojasi:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Voit myös jättäytyä pois Google Analytics-sovelluksesta täällä:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Lisätietoa kohdennetusta markkinoinnista löydät täältä:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit jättäytyä pois kohdennetusta mainonnasta esim. seuraavista linkeistä:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Voit lisäksi jättäytyä pois joistakin näistä palveluista menemällä Digital Advertising Allience portaaliin:
Lainmukainen peruste
GDPR:n(General Data Protection Regulation) mukaan, jos asut Euroopan talousalueella(“EEA”=European Economic Area), käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi seuraavin laillisin perustein:
Suostumuksellasi:
Sopimuksesi täyttäminen sinun ja sivuston välillä.
Lainmukaisten velvollisuuksiemme noudattaminen;
Suojellaksemme keskeisiä kiinnostuksenkohteita;
Suorittaaksemme tehtävän lain mukaan;
Lainmukaisesti kiinnostuksemme mukaan, tavalla, joka ei syrjäytä sinun oikeuksia ja vapauksia.
Tietojesi säilytys
Kun teet tilauksen sivustolta, niin säilytämme henkilökohtaiset tietosi, ellet pyydä meitä poistamaan niitä.
Jos haluat lisää tietoa tietojesi säilömisestä:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.